「1日でも長く働ける会社」にこだわる理由
株式会社ティーエルエスが一番大事にしているのは、「スタッフが1日でも長く働き続けられる状態」を守ることです。物流オペレーションや人材サービスの現場では、繁忙・閑散の波やライフステージの変化で、働く人の環境が揺れがちです。そこでTLSは、単にシフトを埋めるのではなく、「この会社なら、無理なく続けられる」と思える仕組みづくりに投資してきました。福利厚生、制度、教育、文化を組み合わせて、スタッフの生活と仕事の両方を支えるのが特徴です。
感謝を“形”にする「TLSバースデー」とカルチャー
TLSらしさがよく表れているのが、入社記念日にプレゼントを渡す「TLSバースデー」です。洋菓子とともに、日ごろの感謝を言葉にして手渡すこの取り組みは、ただのイベントではなく、「あなたと一緒に働けてうれしい」というメッセージそのもの。家に持ち帰って家族との会話のきっかけになったり、同僚同士で思い出を共有したりと、小さなギフトがコミュニケーションのハブになっています。感謝・誠意・探究という企業理念を、日常の風景に落とし込んだ象徴的な仕組みです。
子育てと仕事を両立するための保育園併設
物流現場で出た「出産すると仕事を続けにくい」「近くに保育園がほしい」という声から生まれたのが、ワークサポート事業部の保育園です。八尾市内で企業主導型の「つむぎ保育園」と、認可小規模保育園「かなで保育園」を運営し、スタッフはもちろん地域の保護者も支えています。園長自身がゼロから保育の道に挑戦し、「第2のわがや」を掲げて温かい園づくりを実践。シフト制の仕事でも安心して預けられる園があることで、「続けたいけど環境が…」という理由での離職を減らしています。
多国籍チームを支えるマニュアルと言語サポート
TLSの現場では、日本人だけでなく多国籍のスタッフが活躍しています。そこで重要になるのが、「言葉の壁」で仕事の品質や安全を落とさない仕組みです。同社では、スタッフの母国語で作成したマニュアルや教育資料を整備し、日本語レベルも5段階で管理。日本語スキルの高い外国籍スタッフをリーダーとして配置し、母国語で指示・フォローできる体制を整えています。誰もが迷わず動ける環境をつくることで、ミスを防ぎ、安心して働ける現場を支えています。
「いいチーム」をつくる採用・教育・現場運営
TLSがオペレーション事業で重視しているのは、個人技より「チームとして機能するかどうか」です。採用段階から、年齢や国籍ではなく、現場で一緒に働くイメージを丁寧に確認し、入社後は現場に合わせた教育カリキュラムでスキルを身につけてもらいます。シフト管理や要員配置も「無理なく続けられるか」を基準に調整し、現場の声を拾うための「マンスリーTLS」新聞で改善事例を共有。管理者は監督のような立場で、メンバーが力を発揮しやすい環境づくりに専念します。
「自分に合う働き方」を見つけるチェックポイント
働く場所を選ぶとき、「給与」「勤務地」だけで判断すると、入社後にギャップを感じがちです。見学や面談の際は、次のようなポイントも確認してみると、自分に合うかどうかが見えやすくなります。
- シフト調整や急な予定変更への対応ルール
- 現場の教育体制（マニュアル・OJT・フォロー面談など）
- 多国籍・多様な人材が働く中でのコミュニケーションの工夫
- 子育てや介護など、ライフイベントがあったときの支援策
- 長く働いている人の共通点やキャリアの例
こうした質問を通じて、「この職場で1日でも長く働くイメージが持てるか」を確かめることが大切です。
