24時間・年中無休でも疲弊しないシフトとチーム連携
ヘイドッグズはホテルもようちえんも24時間・年中無休ですが、「長時間労働で心身がすり減る働き方」は徹底して避けています。
1日の業務フローを細かく区切り、
- 朝・昼・夜で役割を明確化
- 送迎・トレーニング・清掃・事務をチームで分担
- こまめな引き継ぎ（朝礼・終礼）で情報を共有
を徹底。特定の人に負荷が集中しない設計により、「業務が回らない不安」や「常に残業」というプレッシャーを軽減しています。24時間体制を「根性で乗り切る」のではなく、仕組みとチームワークで支えている点が特徴です。
“3K”のイメージを変える職場づくりとカルチャー
代表が重視するのは「技術の前に、人としての心が整っていること」。そのため、犬の扱い方だけでなく、
- 靴を揃える、掃除を徹底するなど日常の所作
- 明朗・愛和・喜働という価値観の共有
- スタッフ同士の助け合いと感謝の言葉を習慣化
を大切にしています。
動物業界にありがちな「怒号が飛ぶバックヤード」「我慢して当然」という空気ではなく、ミスも成長の機会として受け止める風土を育成。清潔で安全な施設づくりも含め、「キツイ・汚い・怖い」から「整理されていて学びが多い」職場への転換を図っています。
社員旅行やMVP制度など、多様な福利厚生の“理由”
ヘイドッグズには、沖縄への社員旅行、高級レストランでの周年食事会、誕生日祝い、月間MVP、社内軽食サービスなど、動物業界では珍しい福利厚生があります。目的は「頑張りをきちんと見て、言葉と形で還元すること」。
- 社員旅行…仕事を離れて、本音で語り合う時間をつくる
- 周年食事会…節目にチームの成果をともに祝う
- 月間MVP…小さな工夫やチャレンジも可視化して評価
といった仕組みで、「やりがいはあるのに、報われない」という感覚をなくすことを目指しています。
独立を前提に学べるキャリアパスとOBOGの存在
ヘイドッグズの大きな特徴が、「いつか独立したい」という想いを歓迎していることです。すでに7名のOBOGが独立し、姉妹校として活躍中。
在籍中は、
- トレーニング・接客・トリミング・イベント運営
- 売上管理や集客など店舗運営の実務
まで学べるため、開業後に必要なスキルを総合的に身につけられます。担当顧客の引き継ぎも本人に任せるなど、「辞めたら縁が切れる」のではなく、卒業後も互いを応援し合う関係性を重視している点も特徴的です。
トレーニング現場で身につく“一生もの”の専門性
代表は約30年、3,000頭以上・100犬種超のトレーニング実績を持ち、警察犬訓練や競技会の経験も豊富です。そのノウハウを現場で直接学べるため、
- おやつに頼らない「心の信頼関係」に基づくしつけ
- 噛み癖や問題行動のある犬への安全なアプローチ
- シニア犬・介護犬へのケアやホテル運営の実務
など、汎用性の高いスキルが身につきます。「命在る全ての愛犬に教育を」という理念のもと、スタッフも自分の成長を実感しやすい環境です。
エントリー前に自己チェックしたい5つの質問
動物業界で長く働くには、「好き」だけでなくライフスタイルや価値観の相性も重要です。検討の際は、次の5つを自分に問いかけてみてください。
- 犬と向き合う時間の長さを、苦労ではなく喜びと感じられるか
- チームで役割を分担し、助け合う働き方が好きか
- 整理整頓や掃除などの地道な仕事を大切にできるか
- お客様と長期的な信頼関係を築くことにやりがいを感じるか
- 将来、専門性を活かしてキャリアの幅を広げたいと思うか
これらに多く「はい」と答えられるほど、ヘイドッグズのスタイルと相性が良いといえます。
会社見学で必ず聞いてほしい3つのこと
動物業界の職場は、外からは分かりにくい部分が多くあります。会社見学や説明の機会があれば、次の3点を具体的に聞くことをおすすめします。
- 1日のシフト例と、繁忙期の残業・休日の考え方
- 評価や昇給、MVP選出の基準とフィードバック方法
- 先輩スタッフのキャリア事例（入社〜現在〜将来像）
実際の現場の雰囲気や、スタッフ同士の会話のトーンもあわせて確認すると、「長く働ける職場かどうか」を具体的にイメージしやすくなるはずです。
